よくある質問|ホテルWBF心斎橋【公式】大阪

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FAQよくあるご質問 「ホテルWBF心斎橋」

A.チェックインは15:00、チェックアウトは翌朝10:00でございます。

A.最大13:00までご延長が可能で、1時間1,000円(税込み)のご料金がかかります。
状況によってはご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
また、ご予約のプランによって規定が異なる場合がございますので、ご注意ください。

A.予約システムより予約変更、キャンセルのお手続きができます。
予定のチェックイン時刻をすぎるようでしたら、必ずお電話ください。
ご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただくこともございます。

A.宿泊料金は、前払い制となっております。チェックイン時にお支払いください。

A.VISA、JCB、DC、UC、UFJ CARD、NICOS、Master Card、American Express、Diner's Club、銀聯カードがご利用いただけます。

A.申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

A.ご宿泊日の3日前よりキャンセル料がかかります。詳しくはホテルにお問い合わせください。
また、ご予約のプランによって規定が異なる場合がございますので、ご注意ください。

A. 当ホテルは、地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」1番出口・2番出口より徒歩5分、
地下鉄堺筋線・長堀鶴見緑地線「長堀橋駅」2-B番出口より徒歩5分の場所にございます。

A.朝6:30~10:00まで、最終入場は9:30でございます。

A.可能です。当日朝9:30まで受け付けております。
【ご料金(税込み)】13歳以上 1,200円、6~12歳 600円、6歳未満 無料

A.お預かりさせていただきます。お荷物を下記住所までお送りください。
〒542-0081 大阪市中央区南船場2-9-15 ホテルWBF心斎橋 TEL:06-6243-4690
必ずチェックイン日とご宿泊者名(フルネーム)のご記入をお願いいたします。

お荷物のサイズによって、ご到着後に運送会社に配達をしていただくこともございます。
お預かりができるのは、チェックイン日前日から当日に到着したお荷物のみです。それ以外は受け取り出来かねます。
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

A.お送りいただけます。宅配便を扱っておりますので、フロントスタッフにお申し付けください。
大きさやお荷物の状態によっては、お取り扱いができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

A. 24時間対応しております。
入退館されるお客様は、ルームキーをお持ちのうえ、お出かけください。但し、紛失された場合は1,000円(税込み)をご請求させていただきますので、お取り扱いには十分ご注意ください。

A.申し訳ございませんが、当ホテルに大浴場はございません。

A.当ホテルには駐車場のご用意がございません。恐れ入りますが近隣のコインパークにお停めいただくようお願いいたします。

A.徒歩1分の場所にございます。

A.6歳未満のお客様の添い寝は無料です。6歳以上のお客様は大人と同額のご宿泊代金となります。
添い寝のお子様はご朝食を無料でお召し上がりいただけます。添い寝のお子様分のタオル類、アメニティ類のご用意はございません。

A.申し訳ございませんが、ご用意はございません。

A.バスタオル、フェイスタオル、ウォッシャブルタオル、部屋着、歯ブラシセット、カミソリ、ヘヤブラシ、ヘヤゴム、コットン、綿棒、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、フェイス&ハンドソープをご用意しております。
また、加湿器付空気清浄機、ヘアドライヤー、電子ケトルもご用意しております。

A.全館、全室で無料でご利用いただけます。また、客室内では有線LAN(備え付け有)もご利用いただけます。

A.1階に設置しております。お気軽にフロントにお尋ねください。

A.申し訳ございません。レンタルパソコンのご用意はございません。

A.客室フロアにはご用意しておりませんが、フロントでお預かりして温めることは可能でございます。

A.申し訳ございません。館内にはございません。

A.申し訳ございません。館内にはございません。

A.手配可能です。お気軽にフロントにお申しつけください。

A.フロントにて承っております。お気軽にご相談ください。
【コピー】白黒1枚10円 カラー1枚50円
【FAX】5枚まで100円 以降1枚ごとに20円追加

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