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FAQよくあるご質問 「ホテルWBFすすきの」

A.札幌市営地下鉄南北線すすきの駅より徒歩約5分でございます。

A.チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。

A.お預かりしております。フロントスタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

A.最大13:00までご延長が可能で、1時間あたり1,000円のご料金がかかります。
状況によってはご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

A.ホテルでご精算のご予約につきましては、チェックイン時に全額お預かりをさせていただきます。

A.ご利用いただけます。以下のカードブランドでのお支払いが可能です。
VISA・JCB・DC・UC・UFJ CARD・NICOS・Master Card・American Express・Diner's Club

A.ご利用頂けません。

A.ご宿泊日の1週間前よりキャンセル料がかかります。
詳しくはホテルにお問い合わせください。
また、ご予約のプランによって規定が異なる場合がございますので、ご注意ください。

A.朝6:30~9:30まで、最終入場は9:00でございます。

A.可能です。当日朝9:00まで受け付けております。
【ご料金】大人 1,200円 4歳~12歳 600円 3歳以下 無料

A.お預かりさせていただきます。お荷物を下記住所までお送り下さい。
〒064-0806 北海道札幌市中央区南6条西5丁目8-6 ホテルWBF札幌すすきの
必ずチェックイン日とご宿泊者名(フルネーム)のご記入をお願い致します。また、保管場所の都合で、クール便はお断りをしております。
ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

A.お送りいただけます。クロネコヤマトを扱っておりますので、フロントスタッフにお申し付けください。 大きさやお荷物の状態によっては、お取扱ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

A.AM2:00~AM5:00の時間帯は客室対応含め緊急時以外のフロント対応は終了となります。
※上記時間帯は自動ドアがロックされますが、宿泊のお客様は客室カードキーにて自由に出入りいただけます。

A.申し訳ございませんが、当ホテルに大浴場はございません。

A.小学生未満のお子様は、添い寝いただくことが可能で、ご料金をいただいておりません。
小学生未満のお子様でも、ベッドを単独でご利用になる場合は、大人と同じご料金をいただいております。

A.数に限りはございますが、スリッパと浴衣をご用意しております。
タオルの追加も承りますので、事前にご連絡をいただくか、チェックイン時にお申し出ください。

A.ございます。朝10:00までにお預かりして、夕方お戻しのサービスがございます。
※日曜日・祝日は休業のため、お戻しは翌営業日の夕方になります。

A.申し訳ございませんが、当ホテルにコインランドリーはございません。

A.当ホテルに駐車場はございません。最寄のコインパーキング(有料)をご案内しております。

A.フロントにて承っております。
【コピー】白黒1枚10円 カラー1枚50円
【FAX】5枚まで100円 以降1枚増えるたび20円追加

A.全客室無線LAN(Wi-Fi)・有線LANをご利用いただけます。LANケーブルも客室に常備しております。

A.ホテル斜め向かいにローソンがございます。

A.レンタルパソコンのご用意がございます。
【ご料金】1泊1,000円 電源を切るとデータがリセットされる仕組みのため、USBメモリー等をご利用ください。

A.1階にご用意がございますので、ご自由にご利用いただけます。

A.1階にご用意しております。

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