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FAQよくあるご質問 「ホテルラッソ釧路byWBF」

A.JR釧路駅から徒歩12分。釧路空港をご利用の場合、空港連絡バスに乗車いただき、十字街7丁目バス停下車徒歩6分です。

A.チェックインは15:00、チェックアウトは10:00でございます。

A.お預かりしております。フロントスタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

A.最大13:00までご延長が可能で、ご料金は1時間あたり1,000円(税込み)でございます。
状況によってはご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

A.ホテルでご精算のご予約につきましては、チェックイン時に全額お預かりをさせていただきます。

A.ご利用いただけます。以下のカードブランドでのお支払いが可能です。
VISA・JCB・DC・UC・American Express・Master Card

A.ご宿泊日の1週間前よりキャンセル料がかかります。
詳しくはホテルにお問い合わせください。
また、ご予約のプランによって規定が異なる場合がございますので、ご注意ください。

A.ご利用いただけません。

A.ご宿泊日の1週間前よりキャンセル料がかかります。
詳しくはホテルにお問い合わせください。
また、ご予約のプランによって規定が異なる場合がございますので、ご注意ください。

A.朝6:45~9:30まで、最終入場は9:30でございます。(日曜・祝日は7:00~9:30)

A.可能です。当日朝9:30まで受け付けております。
【ご料金】大人 1,000円 小学生 500円(税込)未就学児無料

A.お預かりさせていただきます。お荷物を下記住所までお送りください。
〒085-0012 北海道釧路市川上町4丁目1 ホテルラッソ釧路 電話番号 0154-23-3311
必ずチェックイン日とご宿泊者名(フルネーム)のご記入をお願い致します。また、保管場所の都合で、クール便はお断りをしております。
ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

A.お送りいただけます。クロネコヤマトとゆうパックを扱っておりますので、フロントスタッフにお申し付けください。
大きさやお荷物の状態によっては、お取扱ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

A.午前2時から6時30分の間は客室対応含め緊急時以外のフロント対応はクローズとなります。
ルームキーはお持ちのまま外出されても結構ですが、紛失された場合は5000円の請求となりますので、ご注意ください。

A.申し訳ございませんが、当ホテルに大浴場はございません。

A.小学生以下のお子様は、添い寝いただくことが可能で、ご料金をいただいておりません。(朝食代は別途発生)
小学生以下のお子様でも、ベッドを単独でご利用になる場合は、大人と同じご料金をいただいております。

A.数に限りはございますが、歯ブラシ・スリッパをご用意しております。
タオルの追加も承りますので、事前にご連絡をいただくか、チェックイン時にお申し出ください。

A.朝10:00までにお預かりして、夕方お戻しのサービスがございます。 ※木曜日・日曜日・祝日は休業のため、お戻しは翌営業日の夕方になります。

A.6階にご用意しております。(有料) 設置場所に洗剤も50円で販売しております

A.第1から第5まで、5カ所合計約85台分の専用駐車場がございます。
第一駐車場:約12台/第二駐車場:約10台/第三駐車場:14台/第四駐車場40台/第五駐車場:8台
いずれも屋根はございません。※第五駐車場は、9番~16番が専用駐車スペースとなっております
【ご利用料金】1泊1台500円 バイクの駐輪も同様のご料金がかかります。
マイクロバスや2tトラック以上の中型・大型車両は駐車の受け入れできませんので、あらかじめご了承願います。
【ご利用時間】チェックイン当日からチェックアウト後15時まで追加料金不要(24時間出入り可能)
駐車場の詳細につきましては、お手数ではございますが当館へお問合せくださいませ。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

A.フロントにて承っております。
【コピー】白黒1枚10円
【FAX】1枚目50円

A.全客室無線LAN(Wi-Fi)・有線LANをご利用いただけます。LANケーブルも客室に常備しております。

A.徒歩2分でセブンイレブンがございます。

A.ロビーに無料のパソコンコーナーがございます。

A.ございます。A4用紙1枚20円。フロントまでお申し付け下さい。

A.4階にご用意がございますので、ご自由にご利用いただけます。

A.4階にご用意がございますので、ご自由にご利用いただけます。

A.4階・6階に設置しております。

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