よくある質問 | ホテルWBFグランデ旭川【公式】

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FAQよくあるご質問 「ホテルWBFグランデ旭川【公式】」

A.JR旭川駅東口から徒歩2分でございます。

A.チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。

A.お預かりしております。フロントスタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

A.最大14:00までご延長が可能で、1時間につき1,000円のご料金がかかります。
状況によってはご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

A.ホテルでご精算のご予約につきましては、チェックイン時に全額お預かりをさせていただきます。

A.ご利用いただけます。以下のカードブランドでのお支払いが可能です。
VISA・JCB・DC・UC・UFJ CARD・NICOS・Master Card・American Express・Diner's Club・日専連・銀聯

A.ご利用いただけません。

A.ご宿泊日の1週間前よりキャンセル料がかかります。
詳しくはホテルにお問い合わせください。
また、ご予約のプランによって規定が異なる場合がございますので、ご注意ください。

A.朝7:00~10:00まで、最終入場は9:30でございます。

A.可能です。当日朝9:30まで受け付けております。
【ご料金】大人 1,900円 小学生 900円 未就学児 無料
前日までにお申しつけいただければ、大人の方は1,700円でお召し上がりいただけます。

A.お預かりさせていただきます。お荷物を下記住所までお送りください。
〒070-0030 北海道旭川市宮下通10丁目3-3 ホテルWBFグランデ旭川 電話番号0166-23-8000
必ずチェックイン日とご宿泊者名(フルネーム)のご記入をお願い致します。また、保管場所の都合で、クール便はお断りをしております。
※原則元払いのお荷物のみお預かりさせていただきます。

A.お送りいただけます。クロネコヤマトを扱っておりますので、フロントスタッフにお申し付けください。
大きさやお荷物の状態によっては、お取扱ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

A.はい。いつでもお気軽にお問合せください。

A.はい、ございます。天然温泉を含む大浴場を備えており、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
また、日帰り入浴も可能で、岩盤浴(別料金)の設備もあり、本格的な温浴施設となっております。

A.添い寝は未就学まで可能です。
0歳~未就学は施設使用料540円(税込)を頂戴いたします。
小学生以上は、大人と同額となります。

A.数に限りはございますが、スリッパと浴衣をご用意しております。
タオルの追加も承りますので、事前にご連絡をいただくか、チェックイン時にお申し出ください。

A.ございます。朝10:00までにお預かりして、夕方お戻しのサービスがございます。
※日曜日・祝日は休業のため、お戻しは翌営業日の夕方になります。

A.5階客室フロアに2台設置しております。

A.最大収容台数78台の駐車場がございます。
【ご利用料金】1泊1,000円 日帰り入浴利用時は3時間無料 以降30分につき200円
駐車場の詳細につきましては、お手数ではございますが当館へお問合せ下さいませ。

A.フロントにて有料で承っております。
【コピー】白黒 1枚20円 カラー 1枚40円
【FAX】1回100円

A.全客室無線LAN(Wi-Fi)・有線LANをご利用いただけます。LANケーブルも客室に常備しております。

A.徒歩1分ほどでセブンイレブンがございます。

A.申し訳ございませんが、ご用意がございません。

A.客室フロアにはご用意しておりませんが、フロントでお預かりして温めることは可能でございます。

A.4階・6階・7階に設置しております。

A.4階・6階・7階に設置しております。

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