お客様の声から改善しましたCustomer Review

日々ホテルWBFグループにお寄せいただくお客様の声を基に、
サービスの向上/改善した事例をご紹介いたします。

日々ホテルWBFグループに
お寄せいただくお客様の声を基に、
サービスの向上/改善した事例を
紹介いたします。

施設・サービス

ホテルWBFグランデ旭川
グランデ旭川ロゴ

お客様のご意見

「客室の館内着にポケットがないの不便・・・」とご意見をいただきました。

お客様のご意見

「客室の館内着にポケットがないの不便・・・」とご意見をいただきました。

改善しました

ホテルWBFグランデ旭川では、お客様からのご意見を受けて、温泉エリアに「カラーポリ袋」を用意いたしました。
以前は白色だったのですが、下着など透けてしまうのを避けるため5月より色付きにして、リピーターのお客様からお喜びの声を頂戴しております。



これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

改善しました

ホテルWBFグランデ旭川では、お客様からのご意見を受けて、温泉エリアに「カラーポリ袋」を用意いたしました。以前は白色だったのですが、下着など透けてしまうのを避けるため5月より色付きにして、リピーターのお客様からお喜びの声を頂戴しております。



これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
ホテルのご紹介
ファミリールーム特集_ホテルWBFグランデ旭川
ホテルWBFグランデ旭川
旭川駅から徒歩約2分。天然温泉の大浴場をはじめ、炭酸泉、ジェットバスや電気風呂、石壺湯、熱気風呂(サウナ)と癒しの空間そして6種類の岩盤浴の他、多彩なリラクゼーションスペースをご用意しております。
また北海道産食材を取り入れた約50種類以上の料理が並ぶ和洋食ブッフェをお楽しみいただけます。
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