CLUB WBF 会员规范Membership Agreement

1.总则

「Club WBF积分会员系统」(以下称为「Club WBF」。)是指会员透过WBF Hotel Group下的Web预约网站(以下称为「本Web网站」。)预约WBF Hotel&Resorts股份有限公司、WBF Resort冲绳股份有限公司所运营之集团酒店(以下称为「WBF Group」。)并实行入住的情况,根据入住所花费的金额以及入住实绩产生相对应的积分点数,以及会员持有积分所对应之入住金额的折扣或是现金回馈等服务(以下称为「本服务」。)。

2.营运

不收取入会费、年费。欲加入会员的人需要在确认并同意本规范之后,并根据WBF Holdings股份有限公司内设置的事务局(以下称为「事务局」。)所制定的手续进行会员注册及登录。

3.会员证・登入情报
1. 对于Club WBF会员,不另外发行会员证。而是经由事务局内所登录的会员邮件地址以及密码进行会员认证。
2.会员可经由本web网站的My Page来确认会员相关情报。
3.会员须对所登录的邮件地址以及密码负管理责任。
4.会员不得将邮件地址以及密码给第三方利用、借贷、转让、买卖、典当等行为。
5.因输入邮件地址以及密码的装置管理不足、使用上的过失、第三方的使用等造成之损害责任应由会员本身自行负担,事务局不负相关责任。

4.服务的提供条件

1.事务局有权因网站维修等原因,在未事先通知会员的情况下暂时停止服务,抑或是变更服务。
2.接收本服务所使用的机器、接续手段等都由会员本人负担其费用及责任。
3.本事务局会对本服务的运行尽最大之努力,但无法保证本服务的中断、以及其他障碍、抑或是根据1年前的预告而造成本服务之终止。
4.会员登录之地址、姓名、电话号码、邮件信箱等需要变更的情况请务必于本web网站进行变更。

5.从事务局来的通知

从事务局来的通知会传送至登录的邮件信箱中,且正常情况下皆会传送。

5.丧失会员资格

事务局经由判断发现会员符合以下任一事项时,将于事先未行通知下解除该会员的资格。另外,会员资格丧失的情况下,该会员所持有的积分点数也会同时进行消灭。
1. 由会员本人提出退会的申请。
2. 会员本人死亡的情况。
3. 入会时利用虚假的情报进行申请时。
4. 所登录的邮件地址无法正常运用,并无法接收事务局的通知知情况。
5. 关于本服务下有发现不当行为之情况
6. 违反相关法令、本条约以及Hotel WBF Group各酒店的条款‧利用条款的情况。
7.于Hotel WBF Group旗下酒店预约后无任何事先通知下任意取消的形况。
8.会员本人为暴力团、暴力团员、暴力团关系企业‧团体以及其关系者或是其他反社会势力的成员。
9.会员本人或是由本人透过第三方对本公司旗下之客户、员工进行暴力行为、诈欺、威胁的举动、显著之困扰行为及举动、业务妨碍行为、暴力下的要求等行为,或是超越合理范围内的负担情况下予以解除会员资格。
10. 其他经由事务局判断为不洽当之行为。

7.积分的给与

1. 于本web网站以会员身分进行预约的情况下,原则上以利用金额(含税)因应会员等级进行折扣或是积分(有其他住宿方案的情况下依据该方案进行给予)于退房后的三天内进行积分给予。另外,复数的会员住宿时,积分点数只会赋予给预约者。
2. Hotel WBF Group旗下各酒店实施特别企划、活动时,除了上述7-1、7-2条约下应赋予的基本点数以外,也有赋予特别积分点数的情况。
3. 前项的情况下,对于积分点数赋予的对象、点数赋予率、时期、期间等条件,都由该活动时事务局进行任意订定
4. 于本web网站以会员身分进行预约时,可能无法收到其他公司相关连结之会员组织的特典的服务。

8.积分点数的管理

会员所获得的积分点数、以及使用的积分点数、剩余有效点数将于本web网站的My Page进行告知。

9.积分点数的利用

1. 会员所获得之积分点数,以1点=1日圆的方式,可于下次于本web系统进行预约时,从费用中作为现金折扣或是进行现金返还。
2. 现金折扣以100点为1单位,未满1单位的尾数无法进行现金折扣。
3. 现今返还以1000点为1单位,未满1单位的金额无法进行现金返还。
4. 现金折扣对象的费用必须以会员身分透过本web系统预约Hotel WBF Group旗下各酒店,并且为确定预约时刻下的金额。以下为现金折扣的对象
(1)会员未透过本web系统进行预约的住宿费用。
(2)选配服务・餐点等追加费用。
(3)未显示于本web系统之税金。
5. 会员希望进行现金返还的情况下,须将其需求告知酒店柜台,柜台将于退房时进行现金返还。抑或是透过本web网站的My Page进行申请,原则会于申请手续后的隔日(营业日)汇款于会员所指定之金融机关之帐户(仅限日本当地金融机关之帐户),并且其发生之汇款手续费由会员本人负担,将会由返还金额扣掉汇款手续费后,汇入会员指定帐户。
6. 会员申请现金返还的情况过于集中时,为了进行消化处理,可能会暂时中断现金返还的申请。其情况下会事先进行告知。
7. 会员使用该积分点数后,该积分点数会进行消灭。

10.禁止进行积分点数的转让

1. 会员不得将积分点数借贷、转让、买卖、典当给第三方使用。
2. 会员利用复数的邮件信箱进行会员登录、集点的情况下,不得将不同会员下的积分点数合并使用。
3. 会员不得将点数转换为现金使用(除第9条制订的条约以外)。

11.积分点数的有效期限

从积分点数赋予后的3年后的同月份之月底(例:2019年4月3日赋予的点数期限为2022年4月30日)为该点数的有效期限。失效的点数将会无法使用,还请注意。

12.会员等级

1. 因应会员的年度住宿天数,可享受不同会员特典的会员等级为下。
(1)Bear会员
【入会条件】
于WBF的官方网站或是WBF APP进行登录/柜台进行入会申请
【特典】
・「折扣5%+点数1倍」或是「不享有折扣点数5倍」
(2)Sliver会员
【入会条件】
  住宿1晚/1年内(日历年内)
【特典】
・「折扣8%+点数1.5倍」或是「不享有折扣点数8倍」
・延迟退房・可用10,000购入Golden会员的权利(1年内)
  (3)Golden会员
【入会条件】
 住宿15晚/1年间(日历年内)
【特典】
・「折扣10%+点数2.0倍」或是「不享有折扣点数10倍」
・延迟退房
・提早入住
・矿泉水
・免费早餐1人份
(4)Diamond会员
【入会条件】
 住宿30晚/1年内(日历年内)
【特典】
・「折扣12%+点数2.0倍」或是「不享受折扣点数12倍」
・延迟退房
・提早入住
・矿泉水
・免费早餐2人份
・免费使用会员休息室(无设置休息室的酒店不适用)
2. Sliver会员可于柜台以10,000日圆购买Golden会员特典的使用权利(效期1年)。购买时会附赠5000点数。

13.个人资料的使用

1. 事务局会在以下的范围收集会员的个人情报。另外以下所显示之情报若入会时非为必填之项目,将可能没有保有该情报的情况。
(1)会员入会申请时,以及会员于Hotel WBF Group入住时所提出之姓名(包含拼音)、住家地址、住家电话号码、性别、出生年月日、工作地点、公司名称、职称、公司住址、公司电话、邮件信箱、是/否愿意收到广告信件、习惯阅读之报纸、吸烟/不吸烟、入会日期等情报。
(2)使用本会员制度时所产生的住宿履历、利用金额等情报。
2. 事务局或是透过事务局所取得之Hotel WBF Group旗下各酒店以及于旗下酒店所取得之会员个人情报为共同使用。
3.情报将会提供给与事务局透过别纸契约所签署之资料管理公司。事务局会基于该契约下监督资料管理公司须对情报做适当的管理以及无论何种情况下都不得流出于WBF集团以外。
4. 利用者的利用目的为下。
(1)营运会员制度以及掌握特典的使用情况
(2)Hotel WBF Group的最新情报・促销情报・商品/服务情报等邮件‧讯息的传达
※可能会透过事务局传达与Hotel WBF Group各公司的合作厂商之商品、服务等内容。
(3)包含市调分析之市场调查活动、商品开发活动
(4)选定通知会员讯息的情报内容之判断材料
5. 其他关于个资的使用以及对应,请参考「隐私政策」。
Hotel WBF Group隐私政策https://www.hotelwbf.com/privacy/

14.会员规范的变更

因诸多状况可能会有未事先预告情况更改规范(包含会员特典以及适用会员特典的酒店。)的情况。使用时建议先于Hotel WBF Group网站或是旗下各酒店之官方网站进行确认。

15.免责事项

1. 会员或是使用本服务之人员,若因为使用本服务造成他人困扰或是损害的情况下,应由当事者之间进行问题解决及责任归属。本事务局不负一切相关责任。
2. 会员或是使用本服务之人员,如同本条约第4条第1项或是第3项的情况或是通信状态而无法使用本服务之情况造成不便以及损害发生的情况下,事务局不负相关责任。

16.Club WBF积分点数会员系统的结束

若因事务局的决定结束积分会员系统时,会于事前(1年以上之前)于本网站传达该讯息之后,结束「Club WBF积分点数系统」。该情况下将不接受会员的一切异议,敬请见谅。

17.准据法

本条约之准据法为日本法。

18.管辖裁判所

关于本服务所造成会员与事务局间有诉讼的情况下,以大阪地方裁判所之专属合意管辖裁判所进行。

19.个人情报的询问窗口

个人情报的公开、订正、删除等需求以及欲停止个人情报的共用之申请,关于本条约之咨询等
请洽以下窗口
WBF Holdings股份有限公司・Club WBF会员事务局
电话:06-6374-4631(营业时间 10:00~17:00 六・日・例假日以及年底年初除外)