Best Rate Guarantee

ベストレート保証

ベストレート保証とは?

  • 当ホテルの公式ホームページでご提供する宿泊料金は「最低価格」であることを保証いたします。
  • もし、他社の予約サイトで 「アクアチッタナハ by WBF」より低い料金が掲載されていた場合(同部屋、同プラン、料理、特典、ご利用日、販売期間、チェックイン・チェックアウト時刻、精算方法に限る)は24時間以内に当ホテルへご連絡ください。
  • 事実確認が出来た場合、同額料金にてご提供致します。

ベストレート対象外

  • 次の場合はベストレート料金の比較対象外となっております。予めご了承ください。
  • 付帯サービスや特典などの有無、内容が異なるプラン
    WEBサイト以外で予約するプラン
    オークション、旅行会社による販売、個人販売等、ホテルが関与できない料金
    為替レートにより変動する料金
    法人契約や特定の会員組織を対象とした専用料金

ベストレートが守られていなかった場合

  • ご予約後、24時間以内にご予約されたホテルの専用フォームにご連絡ください。
    事実確認後、ベストレートが守られていなかったと判明した場合、お客様からのお知らせのあった最低価格と同料金でお泊まりいただくことを保証します。
  • ※事実確認中は予約をキャンセルしないようにお願いいたします。
    ※予約されたことを証明する「予約番号」が確認できるようお願いいたします。